A SpeedPAK egy logisztikai megoldás a határokon átnyúló e-kereskedelem számára, elsősorban az eBay-felhasználókat szolgálja ki. Könnyen nyomon követheti a SpeedPAK csomag kézbesítési állapotát online.

Vissza a futárlistához

SpeedPAK: Könnyen nyomon követheti szállítmányát világszerte

A SpeedPAK egy logisztikai megoldás a határokon átnyúló e-kereskedelem számára, elsősorban az eBay-felhasználókat szolgálja ki. Könnyen nyomon követheti a SpeedPAK csomag kézbesítési állapotát online.

Bevezetés a SpeedPAK-követésbe

Ha nemrég rendelt valamit egy nemzetközi eladótól olyan platformokon, mint az eBay, akkor valószínűleg a SpeedPAK kezeli a csomagját. A SpeedPAK egy speciális logisztikai szolgáltató, amely az eBay és az Orange Connex (Kína) partnerségéből született, és célja a határokon átnyúló szállítás egyszerűsítése, különösen Kínából világszerte. Rendelése hol tart, és mikor érkezhet meg, kulcsfontosságú, és itt jön be a megbízható nyomon követés.

A nemzetközi rendelések nyomon követése néha bonyolultnak tűnhet, de nem kell annak lennie. Egy átfogó nyomkövető eszköz, például a 4Trackit.com használata leegyszerűsíti a folyamatot, és egy helyen valós idejű kézbesítési frissítéseket biztosít a SpeedPAK küldeményeihez. Nincs több ugrálás a különböző szolgáltatói webhelyek között – könnyedén megkaphatja a csomag legfrissebb állapotát. Készen áll arra, hogy megnézze, hol van a rendelése? Kövesse nyomon SpeedPAK-szállítmányát most.

A SpeedPAK-szállítmány nyomon követése

A SpeedPAK-csomag nyomon követése egyszerű. Csak az egyedi követőszámra és egy megbízható nyomkövető eszközre van szüksége.

Hol található a SpeedPAK követőszáma

Az Ön SpeedPAK nyomkövetési száma a kulcs a küldemény útjának valós idejű frissítéseinek feloldásához. Általában a következő helyeken találhatja meg:

  • eBay-rendelés részletei: Ha az eBay-en keresztül vásárolt, navigáljon a vásárlási előzményekhez. A követési számot fel kell tüntetni a rendelés adatai mellett, miután az eladó elküldte a tételt.
  • Szállítást megerősítő e-mail: Az eladó vagy az eBay gyakran küld egy szállítást megerősítő e-mailt a csomag feladása után. Ez az e-mail általában tartalmazza a szolgáltató nevét (SpeedPAK) és a nyomkövetési számot.
  • Kommunikáció az eladóval: Előfordulhat, hogy az eladó közvetlenül üzenetet küld Önnek a nyomon követési információkat a platform üzenetküldő rendszerén keresztül.

A SpeedPAK nyomkövető számok általában "ES"-vel (gazdaságos szolgáltatás) vagy "EE"-vel (normál szolgáltatás) kezdődnek, amelyet számok és betűk követnek (pl. ES100XXXXXXXXXXXXXX G vagy EE100XXXXXXXXXXXXXX G). Ügyeljen arra, hogy a teljes számot pontosan másolja.

Lépésről lépésre útmutató a 4Trackit.com használatával

SpeedPAK-csomagod nyomon követése a 4Trackit.com webhelyen egyszerű:

  1. Látogasson el a 4Trackit.com oldalra: Nyissa meg webböngészőjét, és lépjen a 4Trackit.com kezdőlapjára vagy közvetlenül a SpeedPAK nyomkövető oldalára.
  2. Írja be a követőszámát: Keresse meg a követési sávot az oldalon. Óvatosan írja be vagy illessze be a teljes SpeedPAK-követőszámot a mezőbe.
  3. Kattintson a "Nyomon követés" gombra: Nyomja meg a beviteli mező melletti "Nyomon követés" gombot.
  4. Eredmények megtekintése: A 4Trackit.com másodperceken belül megjeleníti a szállítmányához elérhető legfrissebb nyomon követési információkat. Látni fogja a szkennelések idővonalát, az aktuális állapotot és a becsült kézbesítési időkeretet, ha elérhető.

A 4Trackit használata összesíti az információkat, ami azt jelenti, hogy még ha a SpeedPAK át is adja a csomagot egy helyi fuvarozónak végső kézbesítés céljából, a 4Trackit célja, hogy ezeket a frissítéseket is megmutassa.

A gyakori követési állapotok magyarázata

Amint a csomagod utazik, állapota frissül. Íme néhány gyakori SpeedPAK követési állapot, amellyel találkozhat:

  • Szállítási információ megérkezett / Megrendelés feldolgozva: Feladásra kész: Az eladó elkészítette a szállítási címkét, de a csomagot még nem adták át a SpeedPAK-nak.
  • A fuvarozó által feldolgozásra kapott csomag: A SpeedPAK birtokában van az Ön csomagja a kiindulási létesítményben.
  • Megérkezett a konszolidációs központ: Csomagja elérte a SpeedPAK telephelyet, ahol a küldeményeket csoportosítják.
  • Elindult a Consolidation Centerből: A csomag elhagyta a válogató létesítményt, és úton van a származási országból.
  • Átadva a légitársaságnak / Indulás a származási repülőtérről: Csomagját nemzetközileg szállítják, valószínűleg légi úton.
  • Megérkezett a célrepülőtérre/országba: A csomag az Ön országában landolt.
  • A vámkezelés megkezdve / befejezve: Csomagját országának vámhatóságai dolgozzák fel.
  • Megérkezett a helyi kézbesítési központba: A csomag megérkezett a végső kézbesítésért felelős helyi futárhoz (pl. USPS az Egyesült Államokban, Royal Mail az Egyesült Királyságban).
  • Kézbesítés előtt: A helyi fuvarozó ma megpróbálja kézbesíteni a csomagot.
  • Kézbesítve: A csomag sikeresen elérte a célcímét.
  • Kézbesítési kísérlet / Sikertelen: Kísérlet történt a kézbesítésre, de nem járt sikerrel (pl. nincs otthon, címprobléma). Ellenőrizze a bal oldali értesítést, vagy lépjen kapcsolatba a helyi szolgáltatóval.

A SpeedPAK vállalat áttekintése

A

SpeedPAK nem egy hagyományos futárcég, amely saját repülőgépekkel és szállító furgonokkal rendelkezik világszerte. Ehelyett ez egy speciális logisztikai program, amelyet az e-kereskedelmi óriás eBay és egy logisztikai menedzsment cég, az Orange Connex (China) Limited közötti stratégiai partnerség révén fejlesztettek ki. Hivatalosan 2018 környékén indult.

A SpeedPAK elsődleges célja az volt, hogy javítsa a szállítási élményt azon vásárlók számára, akik Kínában (beleértve a szárazföldi Kínát, Hongkongot, Makaót és Tajvant) székhellyel rendelkező eladóktól vásárolnak termékeket a kulcsfontosságú piacokra szállítva világszerte. Célja volt, hogy gyorsabb, megbízhatóbb és nyomon követhető szállítási lehetőségeket kínáljon néhány régebbi, lassabb módszerhez képest, amely korábban a platformon volt megszokott.

Az Orange Connex felügyeli a SpeedPAK logisztikai hálózatot, koordinálja az átvételt, a konszolidációt, a nemzetközi szállítást, a vámkezelést és a célországok helyi utolsó kilométeres kézbesítési partnerei számára történő átadást. Míg a székhelye a kínai Orange Connexhez kapcsolódik (gyakran Sanghajban vagy Sencsenben), a SpeedPAK elsősorban a jelentős nemzetközi piacokat szolgálja ki, többek között:

  • Észak-Amerika (USA, Kanada)
  • Európa (Egyesült Királyság, Németország, Franciaország, Olaszország, Spanyolország stb.)
  • Ausztrália
  • Egyéb kiválasztott globális célállomások

A SpeedPAK kizárólag a nagy-kínai régióból származó határokon átnyúló e-kereskedelmi szállítmányokra összpontosít, és az eBay-eladók és -vevők igényeire szabott szolgáltatásokat kínál.

SpeedPAK kapcsolatfelvételi adatok

A SpeedPAK közvetlen ügyfélszolgálatának megszerzése kihívást jelenthet, mivel az elsősorban az eBay-be integrált logisztikai megoldásként működik, amelyet az Orange Connex kezel. Általában a következőképpen kérhet segítséget:

  • Kapcsolatfelvétel az eladóval: Bármilyen probléma esetén (késések nyomon követése, nem kézbesítés) az első kapcsolatfelvételi pont mindig az az eladó legyen, akitől vásárolt az eBay-en. Ők kezdeményezték a szállítást, és közvetlen kommunikációs csatornákkal rendelkeznek.
  • eBay Ügyfélszolgálat: Ha nem tudja megoldani a problémát az eladóval, kapcsolatba léphet az eBay ügyfélszolgálatával a platformjukon keresztül, különösen az eBay Pénz-visszafizetési Garancia keretében történő kézbesítéssel kapcsolatos követeléseivel kapcsolatban.
  • Orange Connex webhely: A SpeedPAK mögött álló szolgáltatóról további információkat találhat az Orange Connex hivatalos webhelyén: www.orangeconnex.com. Rendelkezhetnek kapcsolatfelvételi űrlapokkal vagy információkkal, amelyek elsősorban az eladóknak (közvetlen ügyfeleiknek) szólnak.
  • Közösségi média: Bár maga a SpeedPAK nem rendelkezik aktív, nyilvános közösségi médiával a támogatáshoz, az Orange Connex csatornáinak ellenőrzése adhat némi információt, bár a közvetlen támogatás nem valószínű.

Megjegyzés: A SpeedPAK általában nem kínál közvetlen telefonos vagy e-mailes támogatási vonalat a csomagok címzettjei számára. A lekérdezéseket általában az eladón vagy az e-kereskedelmi platformon (eBay) keresztül kezelik.

A SpeedPAK által kínált szállítási szolgáltatások

A SpeedPAK elsősorban a Nagy-Kínából származó e-kereskedelmi szállítmányokhoz szabott, többszintű szolgáltatásokat kínál, amelyek elsősorban a sebességben és a nyomon követési képességekben különböznek:

  • SpeedPAK Economy: Ez a legköltséghatékonyabb lehetőség. Általában végpontok közötti nyomon követést kínál, de a szállítási idők hosszabbak a normál szolgáltatáshoz képest. Előfordulhat, hogy a frissítések nyomon követése ritkább, különösen a nemzetközi szállítás során. A követési számok általában „ES”-vel kezdődnek.
  • SpeedPAK szabvány: Ez a szolgáltatás egyensúlyt kínál a költségek és a sebesség között. Teljes körű nyomon követést biztosít, és általában gyorsabb szállítási idővel rendelkezik, mint a gazdaságos opció. A követési számok általában „EE”-vel kezdődnek.
  • SpeedPAK Express: Bár kevésbé elterjedt, vagy az úti céltól és a konkrét megállapodásoktól függően néha a „Normál” szintbe integrálva, bizonyos útvonalakon gyorsabb „Express” opciók is elérhetők lehetnek, amelyek gyorsított kézbesítést kínálnak, bár általában magasabb költséggel.

Az összes SpeedPAK szolgáltatást a nemzetközi, határokon átnyúló e-kereskedelmi logisztikára tervezték, a Kínában lévő eladótól érkező csomagok kezelésére, az export- és importfolyamatok kezelésére, valamint a helyi postai vagy futárszolgálatokkal való koordinációra a célországban történő végső kézbesítéshez.

Szállítási idő és nyomon követés frissítései

A kézbesítési elvárások és a követési gyakoriság megértése segít kezelni a SpeedPAK-szállítmány előrejelzését.

Becsült szállítási idők

A SpeedPAK szállítási ideje jelentősen eltér a szolgáltatási szinttől (gazdaságos vs. standard), a célországtól, a vámkezeléstől és a helyi kézbesítési partner hatékonyságától függően. Íme az általános becslések:

  • SpeedPAK szabvány: Általában 8-12 munkanap a főbb úti célokra, például az Egyesült Államokba, az Egyesült Királyságba és a legfontosabb európai országokba a feladás után.
  • SpeedPAK Economy: Általában tovább tart, gyakran 10 és 20 munkanap között, de néha több is, az úti céltól és az esetleges késésektől függően.

Fontos: Ezek becslések. A tényleges kézbesítési időt olyan tényezők befolyásolhatják, mint az ünnepek, az időjárási körülmények, a vámok késése, valamint a helyi postai szolgáltatás teljesítménye az Ön országában.

Mikor várható a követési frissítések

A nyomon követési frissítések megjelennek, amikor csomagja eléri útja legfontosabb pontjait:

  • Első beolvasás a SpeedPAK/Orange Connex által történő átvételkor/átvételkor.
  • Szkennelés a kínai konszolidációs központokban.
  • Frissítések a származási országból való induláskor (pl. átadva a légitársaságnak).
  • Szkennelések a célországba érkezéskor és a vámhivatalba lépéskor.
  • Frissítések a vámkezelés során.
  • Szkennelés, amikor megkapta a helyi kézbesítő partner (pl. USPS, Royal Mail, Canada Post).
  • A „Kézbesítésre” vizsgálat a kézbesítési kísérlet napján.
  • Utolsó „Kézbesítve” vizsgálat.

A szkennelések között előfordulhatnak hézagok, különösen nemzetközi tranzit (a repülőn vagy hajón) vagy a vámkezelés során. Normális, ha nem minden nap látunk frissítéseket.

Mi a teendő, ha a követés késik

Ha a SpeedPAK-követés több napig nem frissült (pl. 5-7 munkanap, különösen a célországba érkezés után):

  1. Legyen türelmes: A késések, különösen a vámkezelésben vagy a fuvarozók közötti átadáskor, gyakoriak a nemzetközi szállításban.
  2. Ellenőrizze a 4Trackit.com webhelyet: Győződjön meg arról, hogy olyan átfogó eszközt használ, mint a 4Trackit, amely frissítéseket kérhet a SpeedPAK-tól és a helyi szolgáltatótól is.
  3. Ellenőrizze a helyi szolgáltató nyomon követését: Amint a csomag megérkezik az Ön országába, a helyi szolgáltató nyomkövető webhelye (ugyanazt a SpeedPAK-számot használva) időnként részletesebb helyi vizsgálatokat jeleníthet meg.
  4. Kapcsolatfelvétel az eladóval: Ha a késés túlzottnak tűnik, vagy a csomag már túl van a becsült kézbesítési időszakon, lépjen kapcsolatba az eladóval az eBay-en. Érdeklődést kezdeményezhetnek a SpeedPAK/Orange Connex segítségével.
  5. Fontolja meg az eBay garanciáját: Ha a csomag nem érkezik meg az eBay által meghatározott időn belül, akkor az eBay Pénz-visszafizetési Garancia programján keresztül megnyithat egy „Nem érkezett tétel” ügyet.

Gyakori problémák és GYIK

Az alábbiakban a SpeedPAK-csomagok nyomon követése során felmerülő néhány gyakori kérdésre és problémára adunk választ.

A követési szám nem működik

Ha a SpeedPAK nyomkövetési száma nem mutat eredményt:

  • Várjon 24–48 órát: Időbe telhet, amíg a követőszám aktívvá válik a rendszerben, miután az eladó létrehozta a címkét.
  • Ellenőrizze az elírási hibákat: Ellenőrizze még egyszer, hogy helyesen adta-e meg a teljes nyomkövetési számot, beleértve a kezdőbetűket (EE vagy ES) és a záró betűt/utótagot.
  • Szállítás megerősítése: Győződjön meg arról, hogy az eladó valóban leszállította a terméket, és nem csak a címkét hozta létre.
  • Kapcsolatfelvétel az eladóval: Ha 48 óra elteltével sem működik, lépjen kapcsolatba az eladóval, hogy ellenőrizze a nyomkövetési számot és a szállítmány állapotát.

Az olyan gyakori állapotok jelentése, mint a „Szállítás alatt”, „Kiszállításra”

  • Átszállításban: Ez egy általános állapot, amely azt jelzi, hogy a csomag helyek között mozog. Lehetséges a származási ország létesítményei között, nemzetközi szállítás során, vagy a célország hálózatán belüli mozgás során. Nem határozza meg a pontos helyet, de megerősíti, hogy az utazás halad.
  • Kézbesítésre kész: Ez az állapot azt jelenti, hogy a csomagot berakodták a helyi szállítójárműbe, és a tervek szerint még ma kézbesítik az Ön címére az utolsó mérföld fuvarozója (például USPS, Canada Post, Royal Mail stb.).
  • A vámhatóságnál tartva: A csomagot jelenleg az Ön országának vámhivatala ellenőrzi vagy feldolgozza. Ez néhány órától több napig is eltarthat. Bizonyos esetekben további információkra vagy kötelezettségekre lehet szükség.
  • Érkezés a célországba: A szállítmány fizikailag megérkezett az Ön országába, de még nem vámkezelték, és még nem adták át a helyi kézbesítési hálózatnak.

A szállítási cím módosítása

A SpeedPAK küldemény kézbesítési címének megváltoztatása a feladás után nagyon nehéz, és gyakran nem is lehetséges.

  • Szállítás előtt: A cím megváltoztatásának egyetlen megbízható módja az, ha kapcsolatba lép az eladóval *mielőtt* kiszállítja a terméket, és frissíti az eBay platformon keresztül.
  • Szállítás után: Ha a csomagot a SpeedPAK segítségével szállítják, általában nem tudják átirányítani.
  • Helyi szolgáltató lehetőségei: Ha a csomag megérkezik az Ön országába, és átadják a helyi fuvarozónak (pl. USPS, FedEx, Royal Mail), *néha* a fuvarozó kínálhat kézbesítéskezelési lehetőségeket (például helyben tartást vagy átütemezést), de a cím teljes megváltoztatása általában biztonsági okokból korlátozott, vagy költségekkel járhat. Nézze meg a helyi szolgáltató webhelyét vagy az ügyfélszolgálatot a lehetőségekért, de ne hagyatkozzon erre.
  • Legjobb pálya: Mindig ellenőrizze a szállítási címet az eBay-en *mielőtt* a vásárlást befejezi. Ha hiba történik, az eladóval való azonnali kapcsolatfelvétel elengedhetetlen.

Következtetés

A SpeedPAK létfontosságú szolgáltatást kínál a globális e-kereskedelem számára, az eBay platformon keresztül összeköti a kínai eladókat a vásárlókkal világszerte. Bár a nemzetközi szállítás néha bonyolultnak tűnhet, a folyamat megértése és a csomag nyomon követésének ismerete nyugalmat biztosít.

A 4Trackit.com használata kényelmes és központosított módot biztosít a SpeedPAK-követés nyomon követésére a feladástól a kézbesítésig. Szerezzen valós idejű kézbesítési frissítéseket, értse meg az állapotok jelentését, és tájékozódjon csomagja világméretű útjáról. Kerülje el a több webhely ellenőrzésével járó fáradságot, és hagyja, hogy a 4Trackit naprakészen tartsa Önt.

Miért várni? Tapasztalja meg a zökkenőmentes csomagkövetést még ma. Kövesse nyomon SpeedPAK-szállítmányát most a 4Trackit.com oldalon!

GYIK

Mi az a SpeedPAK?

A SpeedPAK egy határokon átnyúló logisztikai megoldás, amelyet az eBay és az Orange Connex (Kína) hozott létre, elsősorban az eBay-en vásárolt áruk szállítására Nagy-Kínából (Kína, Hongkong stb.) olyan nemzetközi célállomásokra, mint az Egyesült Államok, az Egyesült Királyság, Európa, Kanada és Ausztrália. Gazdaságos és normál követett szolgáltatásokat kínál.

Mennyi ideig tart a SpeedPAK kézbesítése?

A szállítási idők szolgáltatástól és rendeltetési helytől függően változnak. A SpeedPAK Standard rendszerint 8-12 munkanapot vesz igénybe a főbb úti célok elérése, míg a SpeedPAK Economy rendszerint 10-20 munkanapot vagy többet vesz igénybe. A vámügyi vagy helyi kézbesítési késések meghosszabbíthatják ezeket az időket.

Megbízható a SpeedPAK követés?

Igen, a SpeedPAK végpontok közötti nyomon követést biztosít mind a normál, mind a gazdaságos szolgáltatásaihoz. Csomagját követheti a kiindulási létesítménytől a végső kézbesítésig. Egy olyan eszköz használata, mint a 4Trackit.com, segít konszolidálni a nyomon követési információkat, beleértve a helyi kézbesítő partner frissítéseit.

A SpeedPAK-követésem napok óta nem frissült. Mit tegyek?

A nyomon követés hiányosságai normálisak, különösen a nemzetközi árutovábbítás vagy vámkezelés során. Várjon még néhány munkanapot (5-7). Ha még mindig nincsenek frissítések, ellenőrizze a helyi szolgáltató nyomkövetési webhelyét (miután megérkezik az Ön országába), és lépjen kapcsolatba az eladóval az eBay-en keresztül, ha a késés túlzottnak tűnik, vagy meghaladja a becsült kézbesítési időtartamot.

Ki szállít SpeedPAK-csomagokat az országomban?

A SpeedPAK kezeli a nemzetközi átszállítást, de a végső kézbesítésben helyi postai szolgálatokkal vagy futárcégekkel együttműködik. Ilyen például az Egyesült Államokban a USPS, az Egyesült Királyságban a Royal Mail, a kanadai Canada Post, az ausztráliai Australia Post, valamint az európai országok különböző nemzeti postai szolgáltatásai.

Fordulhatok közvetlenül a SpeedPAK-hoz, ha segítségre van szükségem a csomagommal kapcsolatban?

A címzettek SpeedPAK vagy Orange Connex közvetlen kapcsolattartása általában nem elérhető és nem praktikus. Olyan problémák esetén, mint a kézbesítés elmaradása, jelentős késések vagy nyomon követési problémák, vegye fel a kapcsolatot az eladóval azon a platformon keresztül, ahol a vásárlást végezte (pl. eBay). Ők felelősek a szállítási szolgáltatónál történő megkeresések kezdeményezéséért.

Mi a különbség a SpeedPAK Economy és a Standard között?

A SpeedPAK Standard általában gyorsabb (körülbelül 8-12 munkanap), és valamivel részletesebb nyomon követést tartalmazhat, mint a SpeedPAK Economy (körülbelül 10-20+ munkanap). Mindkettő végpontok közötti nyomon követést kínál, de a normál a sebességet részesíti előnyben a költségekkel szemben, míg a gazdaságos a költségmegtakarítást.